摘要:在對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃之前,首先要對(duì)其處于生命周期的哪一發(fā)展階段進(jìn)行判斷,企業(yè)所擁有的資源和能力均與其發(fā)展階段有著非常密切的聯(lián)系,因此,這是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的基本前提。
長(zhǎng)期以來,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)千篇一律:首先進(jìn)行外部環(huán)境和內(nèi)部資源能力分析,在此基礎(chǔ)上選擇企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,歸納出企業(yè)整體戰(zhàn)略,預(yù)測(cè)出戰(zhàn)略目標(biāo),再進(jìn)一步對(duì)企業(yè)各業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略進(jìn)行設(shè)計(jì)梳理,將整體戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各業(yè)務(wù)單元,最后形成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系和戰(zhàn)略體系。這種模式忽視了企業(yè)生命周期對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的影響。規(guī)劃設(shè)計(jì)者被傳統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃方法論束縛了。企業(yè)處于生命周期的不同階段,其戰(zhàn)略規(guī)劃的適用模式是有著根本區(qū)別的。
一.企業(yè)生命周期與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系
有一種觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào),處于生命周期不同階段的企業(yè),其適用的戰(zhàn)略應(yīng)有所區(qū)別:在企業(yè)生命周期變化階段的上升期和高峰期,宜采用發(fā)展型戰(zhàn)略,又稱進(jìn)攻型戰(zhàn)略;在企業(yè)生命周期變化階段的平穩(wěn)期,宜選擇穩(wěn)定型戰(zhàn)略,又稱防御型戰(zhàn)略;在企業(yè)生命周期變化階段的低潮期,宜采取緊縮型戰(zhàn)略,又稱退卻型戰(zhàn)略。
這一觀點(diǎn)從理論上描述了企業(yè)發(fā)展階段對(duì)戰(zhàn)略選擇影響,但存在明顯不足:籠統(tǒng)地將進(jìn)攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略等幾種常見的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等同,因此只適用于單一業(yè)務(wù)的企業(yè),當(dāng)代社會(huì)多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)廣泛存在,這種論斷沒有考慮到不同業(yè)務(wù)單元的具體情況,顯得過于簡(jiǎn)單和武斷。因此,在實(shí)踐中,真正將企業(yè)生命周期與戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行聯(lián)系的案例并不多見。
二.從四個(gè)不同案例看生命周期的不同階段戰(zhàn)略規(guī)劃模式的選擇
1.企業(yè)初創(chuàng)期:從無(wú)到有的試探性、投機(jī)型戰(zhàn)略
一家由某僑居歐洲的華商獨(dú)資創(chuàng)立的企業(yè),基本設(shè)想是借由中歐經(jīng)濟(jì)、文化交流所帶來的商機(jī),尋找開展國(guó)際貿(mào)易的機(jī)會(huì)。也許有人會(huì)說,這樣的企業(yè)連想做什么都不知道,怎么生存?其實(shí)不然。作為初創(chuàng)期的企業(yè),只是瞄準(zhǔn)了某個(gè)領(lǐng)域,而弄不清楚自己具體想做什么、能做什么的并不少見。這樣的企業(yè)要想生存下來乃至發(fā)展壯大,需要采用一種試探性、投機(jī)型的戰(zhàn)略模式,不斷地試錯(cuò)、糾正、尋找自身正確的業(yè)務(wù)方向。一旦認(rèn)準(zhǔn)了某個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)就全力投入,招聘人才組建隊(duì)伍,進(jìn)行市場(chǎng)開拓。
采用這種戰(zhàn)略模式,需要把握兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
一是要不斷探索業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),多布點(diǎn)、廣撒網(wǎng)。這是因?yàn)檫@種戰(zhàn)略模式的風(fēng)險(xiǎn)較高,面臨的不確定性因素較多,單一業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的回報(bào)非常有限。采取分散投資、廣撒網(wǎng)、多布點(diǎn)的方式,不僅可以有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),避免“雞蛋放在同一個(gè)籃子里”的情況,一旦環(huán)境發(fā)生變化,不至于陷入全軍覆沒的慘境;另一方面,企業(yè)經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)、深入、細(xì)致地市場(chǎng)調(diào)查,更熟悉行業(yè)狀況,也更了解自身的優(yōu)劣勢(shì)之所在,這可以為企業(yè)未來的成長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。
二是鑒于初創(chuàng)期資金緊張,資源有限,戰(zhàn)線不能拉得過長(zhǎng)。一般來說,同時(shí)投資的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)以3-5個(gè)為宜。由于初創(chuàng)期的企業(yè)以投資為主,出得多、入得少,因此,一旦戰(zhàn)線過長(zhǎng),極易導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)失靈,資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。
2.企業(yè)成長(zhǎng)期:以專業(yè)技術(shù)價(jià)值鏈為支撐的產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)張戰(zhàn)略
一家國(guó)資委直屬的中央特大型集團(tuán)能源企業(yè)的全資子公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)為工程咨詢服務(wù)相關(guān)板塊。企業(yè)組建時(shí)間較短,但業(yè)務(wù)單元存在時(shí)間較長(zhǎng),尤其是業(yè)務(wù)單元A發(fā)展已十分成熟,擁有優(yōu)質(zhì)的資質(zhì)條件、專業(yè)化的人力資源隊(duì)伍和較為豐富的專業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)組建后一直是企業(yè)的主要收入來源;業(yè)務(wù)單元B處于成長(zhǎng)期,擁有專業(yè)化的人力資源隊(duì)伍,積累了一定的專業(yè)技術(shù)能力;業(yè)務(wù)單元C屬于起步階段,目前仍在申請(qǐng)相關(guān)資質(zhì),僅開展一些輔助性的服務(wù)業(yè)務(wù)。
從以上條件可知,該企業(yè)要想發(fā)展壯大,不能僅將目光著眼于目前的三個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù)單元,應(yīng)依托資源優(yōu)勢(shì)快速擴(kuò)張,因此該企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn)應(yīng)為:一是如何充分利用企業(yè)內(nèi)外部資源健全工程咨詢乃至工程產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈;二是如何將企業(yè)與一般的工程咨詢以及綜合性工程企業(yè)相區(qū)別,構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
該企業(yè)的母公司某能源集團(tuán)在行業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期居于龍頭老大地位,經(jīng)過近50年的發(fā)展,不僅在地質(zhì)勘探、礦井設(shè)計(jì)和建設(shè)、采礦、礦產(chǎn)品銷售等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),而且在能源化工領(lǐng)域也一直居于行業(yè)領(lǐng)軍者地位。集團(tuán)專注于能源和能源化工的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),正是該企業(yè)借以區(qū)別于一般的綜合性工程企業(yè)的主要支撐。因此,該企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展路徑實(shí)質(zhì)上是兩條產(chǎn)業(yè)鏈的交叉:橫向是集工程前期咨詢、工程設(shè)計(jì)、招投標(biāo)采購(gòu)、工程建設(shè)、項(xiàng)目管理、工程監(jiān)理、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)等為一體的工程產(chǎn)業(yè)鏈為發(fā)展方向;縱向是以能源礦建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理和能源化工產(chǎn)業(yè)鏈的工藝、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累為技術(shù)支撐。
由此可見,對(duì)于成長(zhǎng)期的企業(yè)而言,一般會(huì)擁有一到兩個(gè)已經(jīng)發(fā)展相對(duì)成熟的業(yè)務(wù)單元,它們是公司的主要收入來源,是“現(xiàn)金?!?,但同時(shí),也會(huì)有一些正處于起步階段,急需資源支持的幼稚業(yè)務(wù)單元,它們可能是“明日之星”,也可能會(huì)夭折。而由于企業(yè)整體處于成長(zhǎng)期,還沒有投資非相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)力,因此各個(gè)業(yè)務(wù)單元通常是有相關(guān)性的,它們最可能是產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié),而這個(gè)時(shí)候最合適的戰(zhàn)略模式就是“產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)張”:一方面尋求橫向擴(kuò)張,健全行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,另一方面,不能忽視技術(shù)價(jià)值鏈的培養(yǎng)。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.企業(yè)成熟期:對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)單元進(jìn)行重組、整合,以謀求核心競(jìng)爭(zhēng)力的“歸核化”戰(zhàn)略
一家區(qū)屬國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司,主營(yíng)房屋出租,也通過控股、參股方式進(jìn)行行業(yè)縱向滲透,涉及快消品零售、餐飲、旅游、電子產(chǎn)品零售、賓館旅游、會(huì)展、圖書等十幾個(gè)行業(yè),其中快消品零售、餐飲、電子產(chǎn)品零售和賓館是絕對(duì)控股,其他為參股。該企業(yè)面臨的主要問題是:企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展成熟,收入穩(wěn)定,但投資分散,無(wú)系統(tǒng)規(guī)劃,業(yè)務(wù)單元發(fā)展參差不齊,彼此之間相關(guān)度低,導(dǎo)致企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),缺乏發(fā)展后勁。因此,該企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn)應(yīng)為:業(yè)務(wù)單元重組、資源整合、集中優(yōu)勢(shì)資源尋求主營(yíng)業(yè)務(wù)的突破性發(fā)展,構(gòu)建自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一般而言,成熟期的企業(yè)經(jīng)過成長(zhǎng)期的橫向快速擴(kuò)張,多已形成多元化經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),擁有穩(wěn)定的主營(yíng)業(yè)務(wù)和數(shù)個(gè)水平不一的其他業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)單元發(fā)展參差不齊。此時(shí),主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)過了高回報(bào)的快速成長(zhǎng)階段,市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)定、增長(zhǎng)放緩,利潤(rùn)增值空間有限;而分散投資的其他業(yè)務(wù)發(fā)展水平參差不齊,甚至有些經(jīng)營(yíng)狀況不佳處于虧損。這個(gè)時(shí)期的企業(yè)應(yīng)選擇的戰(zhàn)略模式無(wú)疑應(yīng)為:利用麥肯錫“三層面理論”劃分業(yè)務(wù)梯隊(duì)、重組業(yè)務(wù)單元、整合優(yōu)勢(shì)資源,集中培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“歸核化”戰(zhàn)略。
4.企業(yè)蛻變期:在新的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)謀求關(guān)鍵突破點(diǎn)的“散打”式戰(zhàn)略
一家國(guó)資委直屬中央企業(yè)的全資子公司,主營(yíng)環(huán)保節(jié)能建材產(chǎn)品,就市場(chǎng)占有率和產(chǎn)能規(guī)模等主要指標(biāo)而言,該企業(yè)處于國(guó)內(nèi)同行業(yè)龍頭地位。主營(yíng)業(yè)務(wù)遭受到替代品的威脅,其替代品近似完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),以低價(jià)經(jīng)營(yíng)為主要競(jìng)爭(zhēng)模式,行業(yè)進(jìn)入門檻極低;因此該企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)基本不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)期以來處于保本微有盈利狀態(tài),良好的財(cái)務(wù)狀況基本來自于國(guó)家補(bǔ)貼。在此狀況下,企業(yè)的戰(zhàn)略選擇面臨困境。
從以上條件我們得知,該企業(yè)處于“蛻變期”,現(xiàn)有業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿τ邢?。事?shí)上,該企業(yè)近3年內(nèi)已經(jīng)在逐步實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,初步設(shè)想是從原來的節(jié)能新型建材制造商轉(zhuǎn)型為高新材料制造商。因此,企業(yè)投資了數(shù)個(gè)礦產(chǎn)高新材料項(xiàng)目,但由于沒有重點(diǎn),業(yè)務(wù)發(fā)展方向也不明確,一味追求高精尖,所投資的項(xiàng)目甚至包括試驗(yàn)成功剛剛試產(chǎn)的項(xiàng)目,造成新業(yè)務(wù)的盈利狀況并不佳。該企業(yè)需重點(diǎn)解決第二個(gè)問題:究竟應(yīng)該選擇什么樣的業(yè)務(wù)組合?
非相關(guān)多元化與相關(guān)多元化業(yè)務(wù)相比,面臨更大的風(fēng)險(xiǎn),主要在于企業(yè)所擁有的資源能力和新業(yè)務(wù)均不匹配,應(yīng)盡量考慮與企業(yè)現(xiàn)有資源能力較為接近的業(yè)務(wù),或者能夠較為容易地獲取與之匹配的資源的業(yè)務(wù)。因此,處于試驗(yàn)成功剛進(jìn)入試產(chǎn)期、技術(shù)不成熟的非相關(guān)多元化業(yè)務(wù)缺乏企業(yè)自身資源能力和行業(yè)環(huán)境的雙重支撐,風(fēng)險(xiǎn)巨大,不應(yīng)作為投資對(duì)象。
利用GE矩陣為企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行分層:其主營(yíng)業(yè)務(wù)屬于“市場(chǎng)吸引力”偏低、“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”偏高的業(yè)務(wù),適用“維持戰(zhàn)略”;已進(jìn)入的礦產(chǎn)高新材料業(yè)務(wù)彼此關(guān)聯(lián)度不高且發(fā)展也不平衡,有的業(yè)務(wù)單元屬于尖端技術(shù)產(chǎn)品,市場(chǎng)前景良好,且項(xiàng)目本身已進(jìn)入試運(yùn)行,銷售渠道也基本建成,完成了經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備,應(yīng)采取“加大投入謀求主導(dǎo)地位”;有的業(yè)務(wù)單元屬于收購(gòu)的成熟業(yè)務(wù),銷售渠道穩(wěn)定,應(yīng)采取“市場(chǎng)細(xì)分以追求主導(dǎo)地位”;還有的業(yè)務(wù)所處行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)仍在試驗(yàn)階段并不穩(wěn)定,且與企業(yè)本身固有資源能力相距甚遠(yuǎn),應(yīng)盡早放棄。
三.主要結(jié)論
企業(yè)發(fā)展階段是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃選擇的基本前提。在對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃之前,首先要對(duì)其處于生命周期的哪一發(fā)展階段進(jìn)行判斷,企業(yè)所擁有的資源和能力均與其發(fā)展階段有著非常密切的聯(lián)系,因此,這是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的基本前提。如果不考慮企業(yè)發(fā)展階段,只千篇一律地采取“內(nèi)外部環(huán)境分析-戰(zhàn)略選擇-總體戰(zhàn)略-競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略”的既定模式,會(huì)造成戰(zhàn)略規(guī)劃看似分析科學(xué)、論據(jù)完備、結(jié)構(gòu)宏大,但事實(shí)上難以落地的后果。
在企業(yè)生命周期的不同階段,企業(yè)戰(zhàn)略模式選擇的路徑為:散點(diǎn)-單產(chǎn)業(yè)鏈-一專多能的多產(chǎn)業(yè)鏈-歸核化-重新探索。
在企業(yè)初創(chuàng)期,企業(yè)的戰(zhàn)略模式為散點(diǎn)多布局,由初創(chuàng)期進(jìn)入成長(zhǎng)期,業(yè)務(wù)獲得穩(wěn)定收益,管理機(jī)制日漸健全,業(yè)務(wù)開始步入快速發(fā)展,此時(shí)應(yīng)在保持既有業(yè)務(wù)穩(wěn)定收益的同時(shí),選準(zhǔn)時(shí)機(jī)進(jìn)行橫向擴(kuò)張,豐富業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),健全產(chǎn)業(yè)鏈;成長(zhǎng)期后期,在主產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,擇機(jī)進(jìn)行相關(guān)或非相關(guān)多元化擴(kuò)張,謀求“一專多能”的多鏈條共生發(fā)展;企業(yè)步入成熟期,主產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?jié)摿τ邢?,同時(shí)成長(zhǎng)期的過度擴(kuò)張也給多元化業(yè)務(wù)造成結(jié)構(gòu)性發(fā)展不平衡的后果,此時(shí)應(yīng)實(shí)施“歸核化戰(zhàn)略”,專注于業(yè)務(wù)單元重組、資源整合,以集中優(yōu)勢(shì)資源重點(diǎn)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)進(jìn)入衰退期,主營(yíng)業(yè)務(wù)已成“昨日黃花”風(fēng)光不再,此時(shí)應(yīng)迅速進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,尋找新的業(yè)務(wù)突破點(diǎn),因此,企業(yè)的衰退期也意味著“蛻變期”,預(yù)示著企業(yè)新一輪生命周期的開始。
作者:周曦曦
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