作為民用航空的重要組成部分,通用航空涉及產(chǎn)業(yè)種類多,參與企業(yè)范圍廣,將各方資源有機(jī)整合了起來。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國內(nèi)通用航空市場的擴(kuò)大以及國外制造商的涌入,通用航空逐漸成為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱,不僅有利于推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、推動民航發(fā)展、完善交通運(yùn)輸體系,還有利于提升綜合國力、提高國際競爭力,為此,我們應(yīng)當(dāng)改革舊有盈利模式,將利潤對象、利潤點(diǎn)、利潤杠桿、利潤屏障等清晰化,努力探索出一條符合我國基本國情的新的盈利模式,尋求科學(xué)的發(fā)展路徑,促使我國通用航空產(chǎn)業(yè)朝著特色化、專業(yè)化方向發(fā)展。
1、中國通用航空盈利模式的構(gòu)成
1.1利潤源
中國通用航空的利潤源是公司提供商品或服務(wù)的購買者和使用者。無論什么性質(zhì)的企業(yè),實(shí)現(xiàn)利益最大化都是其運(yùn)營的最重要的追求目標(biāo),對于通用航空公司來說亦是如此,所以在實(shí)際運(yùn)營中,公司首先要考慮利潤對象的長效性和持久性,保證公司利益與利潤對象關(guān)系的平衡、和諧。
首先,作為一個(gè)經(jīng)營公司,通用航空公司應(yīng)細(xì)化運(yùn)營模式,將運(yùn)營模式分為行政管理、客戶、服務(wù)、技術(shù)、資金管理五個(gè)層面,努力開發(fā)客戶資源和盈利市場,各部門之間應(yīng)密切合作,共同經(jīng)營,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)做好材料、設(shè)備、人員、資金等方面的管理,積極推廣新產(chǎn)品和新形象,以技術(shù)為支持,保證科學(xué)運(yùn)營。再次,與國外通用飛機(jī)制造商開展深度合作,引進(jìn)性能優(yōu)良、安全性高及機(jī)型充實(shí)公司機(jī)隊(duì),與此同時(shí),加強(qiáng)與國內(nèi)各大航空類院校的合作,從源頭上保證公司飛行人員、機(jī)務(wù)人員、空管人員的質(zhì)量。
1.2利潤點(diǎn)
所謂利潤點(diǎn)就是那些能夠使通用航空公司獲取利潤的產(chǎn)品或服務(wù)。好的利潤點(diǎn)不僅要能夠滿足客戶需求,為客戶創(chuàng)造必要價(jià)值,還要能為公司創(chuàng)造一定價(jià)值,所以有必要找準(zhǔn)利潤點(diǎn),爭取用最小的成本為公司創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司的健康發(fā)展。
對于我國通用航空的利潤點(diǎn)來說,主要包括飛行駕駛員業(yè)務(wù)水平、代理機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、運(yùn)營服務(wù)業(yè)務(wù)、公務(wù)飛行業(yè)務(wù)、空中游覽業(yè)務(wù)、航空攝影業(yè)務(wù)等,必須對這些利潤點(diǎn)有正確的認(rèn)識。醫(yī)療救護(hù)、應(yīng)急救災(zāi)是通用航空公司積極承擔(dān)并履行社會責(zé)任的體現(xiàn),能夠幫助企業(yè)樹立良好形象,獲得一些實(shí)際利益,比如銷售額和市場份額的增長、品牌地位的穩(wěn)固、運(yùn)營成本的降低等。另外,公司要積極開發(fā)潛在競爭優(yōu)勢,健全服務(wù)設(shè)施,以免費(fèi)的設(shè)施吸引客戶目光。
1.3利潤杠桿
通用航空利潤杠桿主要表現(xiàn)為公司的投入,體現(xiàn)在客戶推廣和市場營銷方面,也就是說說公司要想成功盈利,就需要根據(jù)現(xiàn)有客戶和潛在客戶需求制定出精準(zhǔn)的用戶推廣手段,加強(qiáng)合作,培養(yǎng)客戶源,同時(shí)以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),制定完善的營銷模式,根據(jù)客戶承受能力、需求量、商業(yè)期望值等組織經(jīng)營活動,通過多樣的市場營銷策略比如產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、服務(wù)策略、促銷策略等為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、中國通用航空的發(fā)展路徑
2.1加強(qiáng)技術(shù)引進(jìn)和人才培養(yǎng)
積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),進(jìn)行產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究,及時(shí)掌握與通用航空相關(guān)的核心技術(shù),保證企業(yè)在通用航空市場中的競爭優(yōu)勢,避免將國內(nèi)市場轉(zhuǎn)讓給國外公司,確保我國航空安全。隨著通用航空產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,對通用航空人才的要求和需求都有所提高,為此,應(yīng)加大人才培養(yǎng)力度,建立一支高水平、專業(yè)化的通用航空隊(duì)伍,以此為基礎(chǔ)為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)公司盈利最大化。
2.2加快基礎(chǔ)保障建設(shè)
當(dāng)前,中國通用航空面臨的重要任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn),解決好利益分配問題,而由于相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,服務(wù)保障相對滯后,在一定程度上制約的產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。
筆者認(rèn)為,在未來基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,應(yīng)充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,通過政府投資或政府與通用航空公司聯(lián)合投資的方式加快機(jī)場、起降點(diǎn)建設(shè),也可先建立試驗(yàn)區(qū)為通航提供更多空域、機(jī)場和有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施,以試驗(yàn)區(qū)的運(yùn)行完善政策制度,為通用航空公司創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境;加大宣傳力度,積極調(diào)動社會各界力量,鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入通用航空產(chǎn)業(yè),興建相對薄弱的基礎(chǔ)配套設(shè)施,比如俱樂部、服務(wù)站、培訓(xùn)學(xué)校等,盡快形成覆蓋全國、服務(wù)完善、專業(yè)高效的配套產(chǎn)業(yè)鏈。
2.3完善有關(guān)政策制度
政府和相關(guān)管理部門應(yīng)重視通用航空產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,深入開展有關(guān)政策和制度的研究,制定出適合我國基本國情和通用航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的法律法規(guī),并不斷在實(shí)踐中對相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)做出完善,使通用航空朝著規(guī)范化方向發(fā)展。
3.結(jié)語
總之,通用航空作為民用航空的重要組成部分在近幾年的努力發(fā)展中已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新星。中國通用航空產(chǎn)業(yè)在發(fā)展中面臨著各種阻礙因素,但同時(shí)又有著國家政策支持的契機(jī),所以其應(yīng)當(dāng)將與國際通用航空發(fā)展的接軌作為努力方向,有選擇性地吸收和優(yōu)化國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營機(jī)制,探索出適合中國基本國情且符合通用航空產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展特色的盈利模式和發(fā)展路徑,從而為我國通用航空事業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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