1 社會化后勤管理運行模式
1.1 關(guān)于社會化后勤管理運行模式
所謂社會化后勤管理運行模式是指高校將后勤產(chǎn)品的生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營以及管理活動納入到當(dāng)前社會經(jīng)濟活動的整體框架之中,變后勤服務(wù)為社會服務(wù),使其成為商品并用來交換的一種模式。從各高校后勤管理工作的具體開展來講,它包括三種實施方式,即“小機關(guān)、大實體”方式;“小機關(guān)、多實體”方式;“承包與托管”方式。①它們在一定程度上實現(xiàn)了高校后勤管理工作與社會主義市場經(jīng)濟的融合。但是這種融合仍然沒有達(dá)到理想的程度,所以在實際運行過程中,我們要采取相應(yīng)措施促進其深入融合,進而提高其社會化程度。
1.2 實現(xiàn)后勤管理社會化的措施
1.2.1 切實減少高校的行政干預(yù)
改革高校的后勤管理體制,轉(zhuǎn)換其內(nèi)部的運行機制,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就在于切實減少高校的行政干預(yù),實實在在給予后勤自主權(quán)。據(jù)筆者的工作經(jīng)驗,認(rèn)為高??梢赃m當(dāng)放棄對于后勤管理的權(quán)力,這樣才能充分發(fā)揮后勤的主動權(quán),進而提高其工作積極性。但需要注意的是,目前中國高校的后勤管理還沒有完全實現(xiàn)市場化和社會化,所以高校仍然需要對后勤管理進行適度、有效的監(jiān)管。在具體的操作過程中,高校應(yīng)該與基建部門作好后勤工作的宏觀規(guī)劃與預(yù)算,并在其建設(shè)過程中對其實施有效的監(jiān)督。
1.2.2 不斷更新后勤管理體制
高校后勤管理部門要依據(jù)實際情況建立一套與新情況相對應(yīng)的管理體制,以履行新的職責(zé)。首先,要撤銷不符合現(xiàn)行運行機制的后勤管理部門,增設(shè)一些具有針對性的管理部門。其次,必須要明確現(xiàn)行管理部門的具體職責(zé),落實到底。最后,要做好觀念的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)由“被動”到“主動”,并在實際工作中充分發(fā)揮后勤管理的主動性。
1.2.3 積極引進社會企業(yè)機制
第一,重新劃分和調(diào)整后勤機構(gòu)及其利益,堅持以人為本的原則,通過精兵減政、優(yōu)化組合、按崗定編、人盡其用的方式來保障后勤服務(wù)的高效運作與發(fā)展。第二,要敢于把高校后勤服務(wù)變?yōu)樯唐罚e極推動高校后勤向經(jīng)營服務(wù)及產(chǎn)業(yè)服務(wù)方向發(fā)展;要敢于在一定范圍內(nèi)、一定程度內(nèi)實行科學(xué)合理的服務(wù)收費,將服務(wù)變?yōu)閷?nèi)有償服務(wù),對外經(jīng)營服務(wù)。這些措施有利于減輕高校對后勤的財務(wù)負(fù)擔(dān),有利于增強后勤實體的內(nèi)驅(qū)動力,更有利于推動高校后勤管理社會化的進程。需要注意的是,其收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)低于社會行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三,要敢于打破平均主義,堅持按勞分配的基本原則。②后勤管理部門應(yīng)按照按勞分配的原則逐步制定新的分配方式,實行多勞多得、獎勤罰惰,以充分調(diào)動全體職工的工作積極性,進而提高后勤服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益。第四,充分發(fā)揮人、財、物三種資源的綜合效益,努力將高校后勤與社會服務(wù)行業(yè)融為一體,促進高校后勤管理社會化進程的快速前進。
1.2.4 加強后勤管理工作隊伍建設(shè)
由于歷史原因,后勤工作人員素質(zhì)比學(xué)校其它部門工作人員的素質(zhì)相對較低,因此,在推動高校后勤管理工作社會化的過程中要加大人才培養(yǎng)、引進及使用的力度,要不斷提高高校后勤管理隊伍的整體素質(zhì)。這是推動高校后勤社會化進程的根本保障。在人員配備方面,后勤相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)需要大膽選用那些年青、務(wù)實、能力強、敢作敢為的員工,并讓這些人成為推動高校后勤社會化進程的中堅力量。對此,高校后勤管理部門可以通過高校內(nèi)部公開招聘和社會公開招聘兩種方式引進相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀大學(xué)生以及優(yōu)秀的社會管理人員,以充實和壯大高校后勤管理的服務(wù)系統(tǒng),并從根本上不斷提高其工作隊伍的整體素質(zhì)。
2 節(jié)約型后勤管理運行模式
2.1 關(guān)于節(jié)約型后勤管理運行模式
首先,節(jié)約型后勤管理運行模式的出現(xiàn)是(下轉(zhuǎn)第33頁)(上接第16頁)高校后勤自身發(fā)展的需求。主要體現(xiàn)在以下三個方面,第一,積極構(gòu)建節(jié)約型后勤是提高高校后勤效益的基本要求。第二,積極構(gòu)建節(jié)約型后勤是促進高校后勤職工素質(zhì)建設(shè)的基本內(nèi)容。第三,隨著高校后勤改革的逐漸深入,節(jié)約型后勤的建設(shè)必將成為高校后勤改革的重要出發(fā)點及根本落腳點。③其次,積極構(gòu)建節(jié)約型后勤有助于緩解資源供需之間的矛盾。當(dāng)前由世界能源所引起的問題此起彼伏,作為新時期高校的建設(shè)者,我們必須要看到由于教育事業(yè)的迅猛發(fā)展以及學(xué)校的廣泛擴招所帶來的資源供需壓力增大的問題,并通過建設(shè)節(jié)約型后勤來有效控制資源浪費問題和緩解資源壓力。
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2.2 建設(shè)節(jié)約型后勤的措施
2.2.1 加強節(jié)能宣傳,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念
第一,要加強對于學(xué)生及教師的資源節(jié)約宣傳工作。高校及其后勤管理部門可以通過開展形式多樣的關(guān)于節(jié)約資源能源的活動,比如講座、演講、宣傳等,促使高校師生正確認(rèn)識當(dāng)前能源緊張的嚴(yán)峻形勢,強化其節(jié)約資源能源的意識,糾正其浪費資源的行為習(xí)慣。第二,要加強對于高校后勤工作人員的資源節(jié)約宣傳工作。高校及其后勤管理部門要通過多種形式積極向后勤職工介紹當(dāng)前的資源形勢,并向其宣傳我國關(guān)于資源節(jié)約的方針政策、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),另外要向其明確資源節(jié)約在我國經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要地位及戰(zhàn)略意義。第三,要不斷提高后勤職工的業(yè)務(wù)能力以及職業(yè)道德水平??傊?,要努力做到在全校范圍內(nèi)形成“節(jié)約光榮,浪費可恥”的良好氛圍。
2.2.2 成立校際小組,出臺相關(guān)規(guī)章
高校及其后勤管理部門可以選出部分領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人組成校際節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組,積極構(gòu)建并完善節(jié)能管理制度、節(jié)能工作評估制度、節(jié)能獎懲制度、能源消費統(tǒng)計制度以及能源利用狀況分析制度等。具體而言可從如下幾個方面出發(fā):第一,明確目標(biāo),實行定額包干的方式以盡量減少開支。這種方式其實是一種目標(biāo)管理的方式,它能夠促使每一個被服務(wù)者明確當(dāng)前資源狀況,能夠充分調(diào)動服務(wù)者與被服務(wù)者雙方的積極性,利于資源節(jié)約工作的開展。第二,要建立健全切實可行的節(jié)約規(guī)章制度。從制度上消滅耗能盲區(qū),促使高校節(jié)約型后勤建設(shè)工作的規(guī)范化與制度化的實現(xiàn)。
2.2.3 科學(xué)規(guī)劃校園資源,提高資源使用效益
第一,要積極樹立辦學(xué)效益觀念,將績效評估結(jié)果作為辦學(xué)資源優(yōu)化配置的主要依據(jù)。第二,要做好后勤建設(shè)項目投資的可行性研究,以切實提高資源利用效率。④第三,要加強后勤資產(chǎn)管理,促進資源共享,以減少重復(fù)配置及資源浪費。第四,要積極推廣節(jié)約資源的新技術(shù)、新方法,積極落實資源節(jié)約的具體措施。對此,高校后勤管理部門可以充分利用并可在全校范圍內(nèi)推廣使用新型的、高效節(jié)能的產(chǎn)品,以促進資源節(jié)約工作的更好實施以及資源節(jié)約效果的更好實現(xiàn)。
3 結(jié)語
21世紀(jì)是一個高速發(fā)展的時期,高等學(xué)校的后勤管理工作也必須要與時俱進以順應(yīng)時代發(fā)展要求,所以正確選擇符合高校自身發(fā)展?fàn)顩r的后勤管理運行模式就具有了重要的現(xiàn)實意義。
注釋
① 常秀鵬.高等學(xué)校后勤管理與運行的科學(xué)模式[J].河北學(xué)刊,2012(1):240-243.
② 陳雪英.淺談學(xué)校后勤管理與建設(shè)節(jié)約型后勤[J].管理科學(xué),2003(24):68.
③ 常秀鵬.高等學(xué)校后勤管理工作的改進與創(chuàng)新[J].高校后勤研究,2012(6):33-35.
④ 鄒姜.淺談高校后勤管理工作[J].合作經(jīng)濟與科技,2013(16):23-24.