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內(nèi)審信息化建設(shè)在醫(yī)用物資管理方面的應(yīng)用探討

章新 顧明珺 江苗

一、前言

審計(jì)署于2011年在《審計(jì)署“十二五”審計(jì)工作發(fā)展規(guī)劃》中提出將“審計(jì)工作法治化、規(guī)范化、科學(xué)化和信息化建設(shè)邁上新臺階”作為審計(jì)工作的總體目標(biāo);將“加大對國家信息化建設(shè)情況的審計(jì)力度,建立和完善電子審計(jì)體系”作為審計(jì)工作的主要任務(wù),并計(jì)劃于2015年基本完成審計(jì)管理系統(tǒng)的推廣運(yùn)用。目前政府審計(jì)及銀行業(yè)內(nèi)部審計(jì)已推廣運(yùn)用現(xiàn)場審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)(AO),逐步實(shí)現(xiàn)審計(jì)信息化,且取得了豐碩成果,但在醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)信息化還未建立,內(nèi)審人員還停留在審計(jì)信息化第一階段,即繞過計(jì)算機(jī)審計(jì)方式,審計(jì)方式單一、計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用程度不高,審計(jì)效率較低。醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)可充分發(fā)揮熟悉醫(yī)院內(nèi)部管理狀況這一優(yōu)勢,購買或開發(fā)一款符合醫(yī)院內(nèi)部實(shí)際情況的審計(jì)系統(tǒng)軟件,通過建設(shè)內(nèi)部審計(jì)信息化提高審計(jì)質(zhì)量和審計(jì)效率,為管理人員提供管理建議。

二、內(nèi)部審計(jì)信息化的概念

信息化是20世紀(jì)末期以來,中文中使用頻率非常高的概念之一。其用作名詞,通常指現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用,特別是促成應(yīng)用對象或領(lǐng)域(比如企業(yè)或社會)發(fā)生轉(zhuǎn)變的過程,它代表了一種信息技術(shù)被高度應(yīng)用,信息資源被高度共享,從而使得人的智能潛力以及社會物質(zhì)資源潛力被充分發(fā)揮,個(gè)人行為、組織決策和社會運(yùn)行趨于合理化的理想狀態(tài)。同時(shí)信息化也是IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展與IT在社會經(jīng)濟(jì)各部門擴(kuò)散的基礎(chǔ)之上,不斷運(yùn)用IT改造傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)、社會結(jié)構(gòu),從而通往如前所述的理想狀態(tài)的一個(gè)持續(xù)的過程。

審計(jì)信息化指的是當(dāng)被審計(jì)對象運(yùn)用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)工作和經(jīng)營時(shí),為了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)審計(jì)的目的,適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化和經(jīng)營信息化的需要,對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)審計(jì)物質(zhì)基礎(chǔ)、審計(jì)技術(shù)方法和知識等進(jìn)行全面的變革,對企業(yè)會計(jì)系統(tǒng)的合規(guī)性、可靠性,對利用計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)生成的財(cái)務(wù)會計(jì)信息合法性、公允性發(fā)表審計(jì)意見的總和。醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)信息化是醫(yī)院信息化建設(shè)的一個(gè)有機(jī)組成部分,是指在醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)實(shí)施或管理中,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),有效開發(fā)和利用信息資源,目的是為醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作服務(wù),充分發(fā)揮其效用。

按照審計(jì)工作本身信息化的程度,審計(jì)方式可分為三種:繞過計(jì)算機(jī)審計(jì)方式、穿過計(jì)算機(jī)審計(jì)方式、利用計(jì)算機(jī)審計(jì)方式。

1.繞過計(jì)算機(jī)審計(jì)方式

繞過計(jì)算機(jī)審計(jì),是指避開計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),根據(jù)被審對象計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)輸入的原始數(shù)據(jù),通過手工操作將處理結(jié)果與計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)的輸出進(jìn)行對比,檢驗(yàn)其是否一致,這是一種在數(shù)據(jù)處理的初級階段,不牽涉到對被審單位數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及其內(nèi)部控制進(jìn)行審計(jì),本質(zhì)上還不能算作計(jì)算機(jī)審計(jì)。因此,這種方式將隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度的提高和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而被淘汰。

2.穿過計(jì)算機(jī)審計(jì)方式

這種方式的實(shí)質(zhì)是對計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì),對其系統(tǒng)設(shè)計(jì)和內(nèi)部控制進(jìn)行審計(jì),包括程序設(shè)計(jì)是否正確可靠,內(nèi)部控制是否健全、可靠,管理制度是否嚴(yán)密、有效,文檔資料是否齊全、完整等進(jìn)行審計(jì)。穿過計(jì)算機(jī)審計(jì)方式比繞過計(jì)算機(jī)審計(jì)方式進(jìn)步很多,因?yàn)樗馨l(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的錯(cuò)誤,消除了隱患,從根本上保障系統(tǒng)的品質(zhì);同時(shí)結(jié)合對內(nèi)部控制的審計(jì),加強(qiáng)機(jī)內(nèi)控制,使系統(tǒng)功能得以完善,不需要增加計(jì)算機(jī)輸出的工作量。

3.利用計(jì)算機(jī)審計(jì)方式

這是為了實(shí)施審計(jì)業(yè)務(wù)而專門開發(fā)的電子計(jì)算機(jī)程序,以用來對被審計(jì)單位的電子計(jì)算機(jī)程序的可靠性進(jìn)行檢驗(yàn)的方法,是目前較為先進(jìn)的審計(jì)信息化方式。

三、審計(jì)信息化運(yùn)用實(shí)效——現(xiàn)場審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)(AO)運(yùn)用舉例

現(xiàn)場審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)(AO)是金審工程一期建設(shè)的重要成果,是開展計(jì)算機(jī)審計(jì)、強(qiáng)化審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制、實(shí)現(xiàn)審計(jì)信息共享的重要系統(tǒng)。在審計(jì)中,運(yùn)用審計(jì)模塊發(fā)現(xiàn)了許多大案要案線索和手工審計(jì)難以發(fā)現(xiàn)的突出問題。

杭州市審計(jì)局在對該市中級人民法院財(cái)政收支審計(jì)中,全面推廣使用“AO”系統(tǒng),運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)全面審核該法院2002-2004年萬余件案件和近3億元的訴訟費(fèi)、執(zhí)行案款。審計(jì)反映該法院3800多萬元訴訟費(fèi)未及時(shí)上繳財(cái)政或清退當(dāng)事人。這是傳統(tǒng)手工審計(jì)無法比擬的。為了保證這項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,該局為每位審計(jì)人員提供一個(gè)便攜式計(jì)算機(jī),并安裝“AO”軟件,全力以赴開展審前調(diào)查、數(shù)據(jù)采集、重點(diǎn)延伸審計(jì)等工作。項(xiàng)目在審計(jì)準(zhǔn)備、審計(jì)實(shí)施和審計(jì)報(bào)告各階段全方位運(yùn)用計(jì)算機(jī)手段,全面應(yīng)用了“AO”中的項(xiàng)目管理、采集轉(zhuǎn)換、審計(jì)分析、審計(jì)抽樣和審計(jì)底稿等五大功能模塊。(來源:國家審計(jì)署網(wǎng)站,時(shí)間:2005-09-19)

武漢特派辦在對資產(chǎn)管理公司進(jìn)行審計(jì)時(shí),對銀行“二次剝離”不良資產(chǎn)情況進(jìn)行重點(diǎn)抽樣審計(jì),利用AO系統(tǒng)的“采集轉(zhuǎn)換”模塊,導(dǎo)入原始數(shù)據(jù),形成“二次剝離”數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)分析縮小范圍,最終發(fā)現(xiàn)騙取汽車消費(fèi)貸款800萬元的特大貸款詐騙案。(來源:《中國審計(jì)》2005年第6期)

從上述兩個(gè)審計(jì)案例中我們發(fā)現(xiàn)信息化的審計(jì)和審計(jì)管理,已經(jīng)從抽象變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí),審計(jì)信息化在實(shí)際運(yùn)用中已取得顯著成效。

四、審計(jì)信息化在內(nèi)部審計(jì)醫(yī)用物資管理方面的運(yùn)用設(shè)想

醫(yī)用物資是醫(yī)院在醫(yī)療活動中不可缺少的重要物資。據(jù)資料統(tǒng)計(jì),我國大中型醫(yī)院,醫(yī)療設(shè)備的總值約占醫(yī)院固定資產(chǎn)的30%-50%。醫(yī)用衛(wèi)生耗材的用量每年正以驚人的速度增長,已達(dá)醫(yī)院醫(yī)療毛收入的6%-16%。醫(yī)用物資的采購環(huán)節(jié)是醫(yī)院開源節(jié)流、降本增效的源頭,也是減輕病人負(fù)擔(dān)、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的重要一環(huán)。醫(yī)院物資包括醫(yī)藥、醫(yī)療器械等,采購數(shù)量大、金額大、品種多,對被審醫(yī)院的采購、人庫、保管、出庫等程序和報(bào)批手續(xù)進(jìn)行逐筆審計(jì),在手工審計(jì)條件下是不可想象的,但在審計(jì)信息化情況下將輕而易舉。

第一,將HIS系統(tǒng)與內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)根據(jù)功能的要求,分為十三大子模塊:門診掛號、門診劃價(jià)收費(fèi)、藥庫管理、門診藥房管理、病區(qū)藥房管理、住院管理、病區(qū)醫(yī)囑管理、人事工資管理、病案管理、物資管理、院長查詢、經(jīng)濟(jì)核算、公費(fèi)醫(yī)療等,基本包括了醫(yī)院的主要業(yè)務(wù)和管理需求。只要將HIS系統(tǒng)與內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接,實(shí)現(xiàn)信息共享且進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,那么物資采購、驗(yàn)收入庫、保管、出庫等各個(gè)環(huán)節(jié)的流程、審批手續(xù)及附件詳細(xì)內(nèi)容等都能在內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)中查看。

第二,建立“制度庫”我們管理制度中對每個(gè)環(huán)節(jié)的約束條件輸入內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng),比如物資采購環(huán)節(jié)的采購流程、招標(biāo)要求、審批手續(xù),物資管理環(huán)節(jié)的人庫驗(yàn)收及保管、領(lǐng)用出庫、定期盤點(diǎn)、盤盈盤虧報(bào)批手續(xù)等,像這樣建立形成一個(gè)“制度庫”。當(dāng)HIS系統(tǒng)中反映的信息不符合“制度庫”中約束條件時(shí),內(nèi)部審計(jì)系統(tǒng)則彈出提醒框,審計(jì)人員方可根據(jù)提示信息有針對性地向相關(guān)人員了解情況,進(jìn)行審核這一步能檢查各科室是否建立了必要的工作流程和規(guī)章制度,每個(gè)需要控制的環(huán)節(jié)是否都根據(jù)醫(yī)用物資控制程序得到合理的控制,并按醫(yī)院實(shí)物資產(chǎn)管理的要求加強(qiáng)管理。

日前上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬上海兒童醫(yī)學(xué)中心正在建立的權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng),通過前期調(diào)研、流程設(shè)計(jì)與調(diào)試,目前已進(jìn)入試運(yùn)行與調(diào)試階段。上海兒童醫(yī)學(xué)中心根據(jù)相關(guān)內(nèi)部控制制度,對合同按金額分為:5-20萬元合同、20-50萬元合同、50萬元以上合同,對項(xiàng)目根據(jù)是否有預(yù)算分為預(yù)算項(xiàng)目和臨時(shí)項(xiàng)目,不同金額、有無預(yù)算項(xiàng)目合同,設(shè)立不同的審批權(quán)限,在甄別權(quán)力關(guān)鍵、梳理工作流程的工作基礎(chǔ)上查找出各流程風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),據(jù)此編制系統(tǒng)程序,設(shè)置監(jiān)控環(huán)節(jié)。其利用該系統(tǒng)將通過決策的項(xiàng)目納入項(xiàng)目庫,給其專屬的項(xiàng)目編碼,將與之后的合同編號、審計(jì)編號、貨物的入庫號、檔案編號等一一對應(yīng),便于對項(xiàng)目的信息化管理;同時(shí)對項(xiàng)目申請,項(xiàng)目審批,審批中止,審批終止,項(xiàng)目人庫等環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,如此便是利用信息技術(shù)提高了審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)防控、強(qiáng)化管理等方面的工作效能。

第三,建立“審計(jì)線索庫”建立審計(jì)模型,根據(jù)以前審計(jì)過程中出現(xiàn)的典型問題、創(chuàng)新的審計(jì)方法、豐富的審計(jì)經(jīng)驗(yàn)等建立起一個(gè)個(gè)審計(jì)模型,并對其進(jìn)行不斷更新,有好方法、好經(jīng)驗(yàn)、好創(chuàng)意就納入其中,不斷豐富審計(jì)模型內(nèi)容。比如,構(gòu)建醫(yī)藥器材采購價(jià)格比對模型,將各醫(yī)院采購的同廠家、同規(guī)格的衛(wèi)生材料采購價(jià)格進(jìn)行比對,分析是否存在采購價(jià)格差距較大的問題再比如,醫(yī)藥盤盈(盤虧)分析模型,將被審醫(yī)院每次盤盈(盤虧)的醫(yī)藥規(guī)格、原因、數(shù)量等信息做對比分析,得出藥品報(bào)損率是否控制在一定比率,是否有異常情況,或者醫(yī)藥管理方面是否存在制度上的漏洞。又比如說,審計(jì)人員在某個(gè)項(xiàng)目審計(jì)中發(fā)現(xiàn)了涉及另外一項(xiàng)目或事件的可疑線索,但因?qū)徲?jì)時(shí)間、權(quán)限等因索的制約,無法馬上去查證該線索。然而,對于該線索,審計(jì)人員又不能隨便丟棄,需要將其備案,留待日后條件成熟時(shí)加以審計(jì)落實(shí)。與此同時(shí),該線索的存在也為審計(jì)人員選擇安排審計(jì)項(xiàng)目提供了有針對性的參考。

第四,建立“審計(jì)跟蹤十聯(lián)網(wǎng)核查”的審計(jì)模式?!皩徲?jì)跟蹤+聯(lián)網(wǎng)核查”就是對審計(jì)問題整改情況進(jìn)行跟蹤,落實(shí)整改;并在整個(gè)醫(yī)院或醫(yī)學(xué)院進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查看是否存在同一類問題。比如,某一類藥品價(jià)格加成比率超出規(guī)定范圍,審計(jì)提出后要督促其整改,則可通過對該類藥品進(jìn)行標(biāo)記,作為重點(diǎn)關(guān)注,整改檢查時(shí)調(diào)出其數(shù)據(jù)便可,大大簡化整改撿查工作。再比如,某家醫(yī)院通過審計(jì)發(fā)現(xiàn)某醫(yī)藥廠出售的藥品不合規(guī),在大范圍內(nèi)的醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查,杜絕采購該廠的藥品,有效防止不合規(guī)藥品再次進(jìn)入市場。

從以上可以看出,審計(jì)信息化的應(yīng)用,特別是在分析程序、詳細(xì)測試和審計(jì)抽樣方面的輔助,使得內(nèi)審人員對系統(tǒng)中每一筆交易進(jìn)行測試成為可能,節(jié)省時(shí)間,提高了審計(jì)效益和質(zhì)量。同時(shí)內(nèi)部審計(jì)信息化使內(nèi)部審計(jì)方式實(shí)現(xiàn)了從單一的事后審計(jì)向事后審計(jì)與事中審計(jì)相結(jié)合,從單一的靜態(tài)審計(jì)向靜態(tài)審計(jì)和動態(tài)審計(jì)相結(jié)合,從單一的現(xiàn)場審計(jì)向現(xiàn)場審計(jì)與遠(yuǎn)程審計(jì)相結(jié)合的轉(zhuǎn)變,通過對物資的計(jì)劃、采購、發(fā)放與使用的全過程進(jìn)行管理,做到事前、事中、事后的全過程監(jiān)督,以減少管理漏洞,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,防范采購風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

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