文 王慧秋 王海兵
在信息化時代背景下，快速崛起的人工智能(Artificial Intel?鄄ligence，簡稱“AI”)正在日益深入地向財會領(lǐng)域滲透，引發(fā)業(yè)內(nèi)熱議。大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù)的進(jìn)一步廣泛運用給我國企業(yè)經(jīng)營管理帶來了全新的操作理念和思維模式。與此同時，人工智能的發(fā)展也將推動會計行業(yè)出現(xiàn)巨大的變革，給會計領(lǐng)域帶來全方位的影響，具體體現(xiàn)在再造會計核算流程、提高會計信息質(zhì)量、提高會計工作效率、推動會計職業(yè)架構(gòu)轉(zhuǎn)型等方面。例如，以人工智能財務(wù)系統(tǒng)替代傳統(tǒng)的普通會計核算工作，能夠顯著提高會計信息的及時性、準(zhǔn)確性，大大降低財務(wù)人力成本，提高會計工作效率、效益。
再造會計核算流程
當(dāng)前，各類會計主體普遍使用會計賬務(wù)系統(tǒng)處理會計業(yè)務(wù)，而這些軟件并未顛覆傳統(tǒng)手工會計的處理流程，財務(wù)部門還是根據(jù)原始憑證編制各類記賬憑證，再按期編制各類明細(xì)賬和總賬，月末對賬，按期編制財務(wù)報表并進(jìn)行披露。然而，按期在月末、季末和年末出具財務(wù)報披露相關(guān)事項存在與生俱來的滯后性，導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)不能及時反應(yīng)市場變化，財務(wù)信息使用者不能做出最快速的反應(yīng)。企業(yè)利用人工智能系統(tǒng)快速高效處理數(shù)據(jù)的功能，可以對公司業(yè)務(wù)進(jìn)程情況同步進(jìn)行財務(wù)數(shù)據(jù)處理，并將公司生產(chǎn)經(jīng)營與賬務(wù)處理緊密結(jié)合起來，可使財務(wù)報表的編制不再受周期(月、季、年度)限制，而是根據(jù)需要隨時出具各種業(yè)務(wù)的動態(tài)指標(biāo)與財務(wù)報表。
此外，傳統(tǒng)的財務(wù)報表內(nèi)容具有單一性，不能滿足多樣化的報表使用者對會計信息的要求。未來，會計的管理職能將進(jìn)一步加強(qiáng)，細(xì)分出管理會計、環(huán)境會計、人力資源會計等，這就需要按類型設(shè)計不同的分析模型和方法來處理會計數(shù)據(jù)。這些模型不再滿足于基礎(chǔ)的財務(wù)會計核算流程，而是積極對相應(yīng)職能板塊的會計信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，會計處理方法也更加多樣化，以便使決策者獲得更全面、透徹的信息，從而更好地支持決策，滿足企業(yè)現(xiàn)代化管理的要求。
企業(yè)基于人工智能技術(shù)對會計核算流程進(jìn)行再造后，分析型的管理會計將取代傳統(tǒng)核算型的財務(wù)會計成為主流，這不僅加速了會計信息生成、傳輸?shù)乃俣群途?，提高了會計信息對于企業(yè)管理決策的支持程度，還能夠通過差異化的分類信息提供和數(shù)據(jù)分析為會計信息市場的拓展提供技術(shù)支持?；A(chǔ)性的通用會計信息屬于強(qiáng)制性信息披露的范疇，由企業(yè)免費向社會公眾提供。而差異化的綜合分析報告或?qū)ｍ椃治鰣蟾鎸儆谧栽感孕畔⑴斗懂牐捎袃斚蛏鐣峁?。會計工作的功能將從傳統(tǒng)的反映、控制向經(jīng)濟(jì)決策支持、輔助風(fēng)險管理和組織協(xié)同治理拓展，人工智能技術(shù)可為會計信息披露開辟一條全新的道路。
提高會計信息質(zhì)量
會計信息如實反映企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，是企業(yè)管理層作出正確生產(chǎn)經(jīng)營決策、投資人作出合理投資決策的前提。但會計人員在做賬務(wù)處理時，會出于各種原因?qū)δ承嫈?shù)據(jù)進(jìn)行人為判斷、調(diào)整及選擇性披露，一旦處理不當(dāng)就會在很大程度上導(dǎo)致會計信息失真。會計處理需要根據(jù)國家會計政策、法規(guī)制度進(jìn)行，但由于某些業(yè)務(wù)的特殊性，會計估計、判斷與計量會變得不可靠。比如，附有銷售退回條款的銷售，會計人員根據(jù)經(jīng)驗估計的退貨率不準(zhǔn)確可能導(dǎo)致主營業(yè)務(wù)收入、成本確認(rèn)的偏差;在市場競爭日益加劇的背景下，資產(chǎn)交易越來越頻繁、復(fù)雜，而相關(guān)資產(chǎn)公允價值的計量和確認(rèn)十分依賴會計人員的經(jīng)驗和職業(yè)判斷，給交易的合理性帶來很大的風(fēng)險。此外，出于自利的目的，有些會計人員可能會對會計信息進(jìn)行操縱，帶來財務(wù)造假和舞弊問題。
從根本上解決這些問題，除了完善法律監(jiān)管、公司道德建設(shè)等上層建筑體系外，在技術(shù)程序上也應(yīng)盡量減少“人的操作”，降低人對特殊領(lǐng)域會計信息處理的參與度。在特殊會計處理交給人工智能財務(wù)系統(tǒng)后，智能系統(tǒng)可以利用其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)搜集和自主學(xué)習(xí)功能，對特殊業(yè)務(wù)會計處理所需知識、經(jīng)驗與模型進(jìn)行集合、深度思考，然后針對不同時期、層次和角度的會計數(shù)據(jù)和判斷模型進(jìn)行邏輯推理和分析，用最優(yōu)的算法作出會計估計、判斷和計量。這項技術(shù)也可以應(yīng)用到檢驗會計估計和調(diào)整上，用來發(fā)現(xiàn)會計結(jié)果背后的隱含現(xiàn)象，驗證會計處理的合理性，揭示會計數(shù)據(jù)之間的勾稽關(guān)系，更好地識別虛假會計信息。
提高會計工作效率
目前，企業(yè)在信息化、大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”運營環(huán)境下，依賴傳統(tǒng)的收集手段和分析手段為營業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)提供合理性保證變得越來越困難，甚至逐漸成為不可能完成的任務(wù)。無論是公司、會計師事務(wù)所還是行政事業(yè)單位，在傳統(tǒng)會計工作中，會計人員會花大量時間整理、錄入憑證數(shù)據(jù)等繁瑣重復(fù)的基礎(chǔ)賬務(wù)處理工作，不僅耗時費力，而且經(jīng)常導(dǎo)致當(dāng)天發(fā)生的各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不能及時得到處理。雖然現(xiàn)有的財務(wù)會計系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)了一些自動化操作，例如憑證和財務(wù)報表的生成等，但是還不能把財務(wù)工作人員從繁重的基礎(chǔ)會計處理工作中解放出來。
人工智能運用到會計領(lǐng)域后，類似重復(fù)簡單的工作可以交給善于運算和記憶的人工智能系統(tǒng)進(jìn)行迅速處理。據(jù)悉，目前，一套智能系統(tǒng)已經(jīng)能夠承擔(dān)會計和審計人員86%的工作，例如，有些公司的人工智能財會軟件還可以將客戶發(fā)票轉(zhuǎn)換為閱讀模式并自動進(jìn)行加密處理，之后按類別歸到相應(yīng)賬戶中;有的平臺可按照客戶職別自主學(xué)習(xí)處理，根據(jù)發(fā)票追蹤相關(guān)業(yè)務(wù)的收入、成本及賬款流向等，目前已能夠?qū)Πl(fā)票根據(jù)64位數(shù)據(jù)點進(jìn)行核查及驗證發(fā)票真?zhèn)?、增值稅號等?br />
企業(yè)有了人工智能輔助系統(tǒng)后，可充分利用信息集成處理技術(shù)批量、自動地將信息錄入公司財務(wù)系統(tǒng)中并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、核算和處理。由此，財務(wù)人員在數(shù)據(jù)錄入上花費大量時間和精力的狀態(tài)將成為歷史。人工智能財務(wù)系統(tǒng)將會計人員從重復(fù)繁瑣的基礎(chǔ)核算工作中解放出來，讓會計工作者有更充足時間和精力去完成銷售分析報告、資金預(yù)算計劃等更高價值的工作。
推動會計職業(yè)架構(gòu)轉(zhuǎn)型
人工智能技術(shù)與會計領(lǐng)域的結(jié)合是一把“雙刃劍”：一方面，人工智能將會計人員從繁瑣重復(fù)低端工作中解放出來，極大降低了財務(wù)成本，也提高了會計工作的效率;另一方面，隨著AI財務(wù)機(jī)器人和智能財務(wù)共享中心的建設(shè)，記賬、算賬、對賬以及編制財務(wù)報表實現(xiàn)自動化，整個會計流程上涉及的會計原始憑證錄入、傳統(tǒng)賬務(wù)處理和數(shù)據(jù)初級統(tǒng)計分析等基礎(chǔ)工作方面也都會被人工智能系統(tǒng)替代。有專家預(yù)測，隨著人工智能技術(shù)向會計領(lǐng)域的深入滲透，不僅初級核算工作會被取代，而且傳統(tǒng)高級的財務(wù)決策支持系統(tǒng)(DSS)也將面臨被取代的命運。人工智能技術(shù)的進(jìn)步給會計行業(yè)帶來了便利，也會對很大一部分傳統(tǒng)會計工作者尤其是會計基礎(chǔ)核算人員的崗位就業(yè)造成不小的擠壓。
隨著人工智能對傳統(tǒng)會計職業(yè)架構(gòu)的沖擊，會計人才培養(yǎng)也將向多元化、高端型發(fā)展，會計人員的核算(反映)職能將會弱化，監(jiān)督(控制)職能將得到強(qiáng)化。為適應(yīng)形勢的變化，核算會計向管理會計轉(zhuǎn)型顯得尤為重要。管理會計人員是懂得財會、法律、經(jīng)濟(jì)與計算機(jī)且具有價值思維和數(shù)據(jù)思維的復(fù)合型人才，未來的管理會計師同時也是價值分析師和數(shù)據(jù)分析師。管理會計師通過會計人工智能系統(tǒng)，用適當(dāng)?shù)哪Ｐ?、工具結(jié)合公司業(yè)務(wù)與經(jīng)營狀況，挖掘和分析財務(wù)報表、市場及公司內(nèi)部的各種初級數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的問題并提出合理化建議，為決策提供更精準(zhǔn)有力的數(shù)據(jù)支撐。今后，有效對接財務(wù)會計的核算職能與管理會計的“解析過去、控制現(xiàn)在、籌劃未來”功能，是新型會計人員必備的素質(zhì)。
(作者王海兵系重慶理工大學(xué)會計學(xué)院教授)
